Akzeptierte Zahlungsmittel
Bequeme und sichere Zahlungsmöglichkeiten für Ihren Einkauf bei Holzhandel Bauer GmbH
Bei Holzhandel Bauer GmbH bieten wir Ihnen bequeme und sichere Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellung von Brennstoffen, Holzprodukten, Öfen, Heiztechnik und Zubehör. Nachfolgend finden Sie die verfügbaren Zahlungsmethoden sowie wichtige Informationen zu Zahlung, Rechnungsstellung, Sicherheit und Rückerstattungen.
Zahlungsmethoden
Zahlungen per Kreditkarte sind möglich, sofern diese Option im Checkout angezeigt wird.
Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Zahlungsmethode von der Verfügbarkeit unseres Zahlungssystems abhängt.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass das Kreditkartenzahlungssystem vorübergehend nicht verfügbar ist.
Sollte dies der Fall sein, wird der Kunde gebeten, eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu wählen.
Sofortige Belastung nach BestellbestätigungErhöhte Sicherheit und volle Kontrolle über Ihre Transaktion.
Wichtig: Ihre Bestellung wird erst nach bestätigtem Zahlungseingang weiterbearbeitet. Je nach Bank kann es unterschiedlich lange dauern, bis eine Überweisung auf unserem Konto gutgeschrieben wird. Sobald der Zahlungseingang bestätigt wurde, beginnt die reguläre Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Versand erst nach ZahlungseingangWichtig bei Banküberweisung: Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang weiterbearbeitet. Bitte geben Sie unbedingt den auf Ihrer Bestellung oder Rechnung angegebenen Verwendungszweck bzw. die Bestellnummer an.
Liefergebiet: Deutschland, Österreich und Schweiz
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–2 Werktage
Transportzeit: 2–3 Werktage
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 3–5 Werktage
Steuern & Rechnungsstellung
Preise und Steuern: Die auf www.holzhandel-bauer.com angezeigten Preise werden in Euro (€) ausgewiesen. Maßgeblich sind die jeweils auf der Produktseite, im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigten Preis- und Steuerinformationen.
Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz:
Wir liefern regulär nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Für die jeweilige Bestellung gelten die auf der Produktseite, im Warenkorb und im Checkout angezeigten Preis- und Steuerinformationen.
Bei Lieferungen in die Schweiz können je nach konkreter Abwicklung zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollkosten entstehen. Maßgeblich sind die für die jeweilige Bestellung geltenden Angaben im Checkout und in den Versandbedingungen.
Rückgabe: Sie können berechtigte Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.
Rücksendung: Die Rücksendung ist für Sie kostenlos, sofern die Voraussetzungen unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie erfüllt sind.
Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen.
Rückerstattungsmodalitäten
Bei einer berechtigten Rückgabe erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern technisch möglich. Rückerstattungen werden nach Eingang und Prüfung der Rücksendung innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.
| Zahlungsmethode | Bearbeitungszeit | Bankfrist |
|---|---|---|
| Kreditkarte | Innerhalb von 7 Tagen | Zusätzliche Banklaufzeit möglich |
| Banküberweisung | Innerhalb von 7 Tagen | Zusätzliche Banklaufzeit möglich |
Mögliche Bankgebühren: Bei internationalen Zahlungen können je nach Bank zusätzliche Gebühren anfallen.
Zahlungssicherheit
Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten:
Abgelehnte Zahlungen & fehlgeschlagene Transaktionen
Falls Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:
Sollte das Problem weiterhin bestehen, probieren Sie bitte eine andere Zahlungsmethode oder wenden Sie sich an Ihre Bank.
Stornierung einer bezahlten Bestellung
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierung beantragen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
Stornierung bestätigt: Eine gegebenenfalls erforderliche Rückerstattung wird über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel oder eine technisch geeignete Rückerstattungsmethode vorgenommen und innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.
Bestellung bereits versandt: Ist die Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben worden, gelten die Bedingungen unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Banküberweisung: Die Bestellung wird nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet. Danach beträgt die reguläre Bearbeitungszeit der Bestellung 1–2 Werktage, die Transportzeit 2–3 Werktage und die voraussichtliche Gesamtlieferzeit nach bestätigtem Zahlungseingang 3–5 Werktage.